А вы пробовали решать проблемы через Госуслуги?
Кратко
Специалисты ЦУР собирают и обрабатывают сообщения, поступающие через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» и распределяют по ответственным ведомствам.
А это, между прочим, вполне рабочий инструмент. Подтверждение тому — сотни кейсов, которые регулярно выкладывает ЦУР НСО (https://vk.com/tsur54)
Специалисты ЦУР собирают и обрабатывают сообщения, поступающие через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» и распределяют по ответственным ведомствам.
Сервис «Госуслуги. Решаем вместе» доступен в одноимённом мобильном приложении или на портале Госуслуг, делимся прямой ссылкой: https://pos.gosuslugi.ru/landing/
Чтобы сообщить о проблеме, надо коротко описать ситуацию и по возможности приложить фото или видео