В Новосибирской области оптимизируют процесс получения путевок для отдыха и оздоровления детей

В следующем году в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» услуга по предоставлению путевок для отдыха и оздоровления детей в регионе будет оказываться по новым стандартам, станет удобнее и в разы проще.

Решение об этом обновлении принято на заседании межведомственной рабочей группы под председательством первого заместителя Губернатора Юрия Петухова, который является ответственным за внедрение клиентоцентричности в Новосибирской области.

Сегодня, чтобы получить путевку на ребенка в лагерь, родителю нужно не раз посетить центр социальной поддержки населения. Процесс оказания услуги трудоемкий и для специалистов министерства труда и социального развития региона. На проверку документов, запросы в госорганы для подтверждения льготной категории, постановку в очередь уходит много рабочего времени. После оптимизации все процессы будут оцифрованы. Появится единая электронная очередь, будет внедрено уведомление граждан на всех этапах клиентского пути, количество предоставляемых справок сократится в два раза, с 10 до 5. Подать заявление на получение путевки можно будет не только в центре соцподдержки населения по месту жительства, но и через сайт Госуслуг или в МФЦ.