Новости

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Источник: Сайт Правительства Новосибирской области

Редакция

Recent Posts

Кому грозит штраф до 10 тысяч рублей за продажу картошки?

Огородникам не грозит штраф за картофель, который они выращивают для себя. Однако при продаже урожая…

22 минуты ago

В последний день лета свой профессиональный праздник отметили ветеринары. «Каждый день мы идем на помощь:…

23 часа ago

Успешный старт в будущее

День знаний в округе отметили торжественными линейками и праздничными мероприятиями в 24 школах. Традиционно церемонии…

23 часа ago

В Новосибирской области назвали самую молодую и самую возрастную пары молодожёнов

В 2025 году самой возрастной невестой стала женщина 84 лет, а женихом – 85-летний мужчина.…

23 часа ago

Прокуратурой города Новосибирска проведена профилактическая беседа по вопросам антикоррупционного поведения

В целях повышения уровня правовой грамотности государственных служащих прокуратурой города проведена профилактическая беседа с сотрудниками…

23 часа ago

Зачем огородникам ореховая скорлупа?

Вы когда-нибудь выбрасывали скорлупу от грецких орехов, думая, что это просто мусор? А зря! Опытные…

1 день ago