Новости

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Источник: Сайт Правительства Новосибирской области

Редакция

Recent Posts

У каждого свой «Долг памяти»

20 октября в Центральной библиотеке состоялась презентация книги «Долг памяти» Людмилы Николаевны Шахурдиной – нашего…

10 часов ago

Собрали гуманитарную помощь всей школой

Маслянинская школа №3 - настоящая семья, где каждый готов поддержать тех, кому это нужно.

10 часов ago

Возможности для эффективного подбора персонала — на едином портале

16 октября Екатерина Николаевна Петрушкина, инспектор 1 категории Территориального центра занятости населения Маслянинского муниципального округа,…

11 часов ago

367 первокурсников региона заключили договоры на целевое обучение по педагогическим специальностям

Одной из эффективных мер по обеспечению кадровой потребности системы образования является целевое обучение.

11 часов ago

«Увлекательный поход»: путешествие в прошлое

Дети отправились не в лесную чащу, а в удивительное путешествие во времени — на экскурсию…

13 часов ago

Возможности для дальнейшего развития

21 октября состоялось заседание 18 сессии Совета депутатов Маслянинского муниципального округа

13 часов ago