Новости

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Источник: Сайт Правительства Новосибирской области

Редакция

Recent Posts

Доходы за участие в СВО не могут направляться на погашение налоговой задолженности

УФНС России по Новосибирской области напоминает, что денежные средства, выплачиваемые участникам специальной военной операции, относятся…

2 секунды ago

Глава «ФАР» региона Ашурков предупредил новосибирцев о подорожании автомобильного топлива

В Новосибирской области в связи с дефицитом топлива в ряде российских регионов ожидается его подорожание.…

3 минуты ago

Жителей Новосибирской области приглашают в мобилизационный резерв для защиты критически важных объектов на территории региона

Четвертого ноября прошлого года Президент России Владимир Путин подписал закон, разрешающий использовать резервистов для защиты…

24 минуты ago

Массовое нашествие комаров в Новосибирской области. Всё из-за перепадов температур весной

Сотрудник Института систематики и экологии животных Сибирского отделения РАН Юрий Юрченко объяснил рост численности насекомых…

29 минут ago

Более 13 мероприятий и полутора тысяч гостей: в регионе пройдет патриотический форум «Сибирь – территория мужества»

В Новосибирской области 10 и 11 июня пройдет IV межрегиональный патриотический форум «Сибирь – территория…

19 часов ago

Отделение СФР в Новосибирске пересмотрело выплаты многодетным семьям

В Новосибирской области более 560 многодетных семей получили продление единого пособия. Ранее им отказали из-за…

19 часов ago