Новости

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Источник: Сайт Правительства Новосибирской области

Редакция

Recent Posts

Посещать ли школу в морозы?

Внимание, родители! В условиях понижения температуры воздуха решение о посещении школы ребёнком принимают родители (законные…

10 часов ago

Священники назвали главный «смертный грех» на Крещение

До одного из главных православных праздников — Крещения Господня — священнослужители Русской Православной Церкви обращают…

13 часов ago

Регистрация открыта!

Ровно через месяц, 14 февраля 2026 года, в Новосибирске состоится XLIV Всероссийская массовая лыжная гонка…

13 часов ago

Чтобы выжили пичужки

В народе говорят: «Мороз и железо рвет, и на лету птицу бьет». Очень тяжело приходится…

14 часов ago

Главы районов и округов обсудили будущее местного самоуправления в Новосибирской области

В Правительстве региона 13 января состоялось заседание Президиума Ассоциации Совета муниципальных образований региона с участием…

16 часов ago

Сумма алиментов на детей резко вырастет в 2026 году

Вместо МРОТ в формуле будет использоваться среднемесячная зарплата по региону. С 1 марта 2026 года…

18 часов ago