Эффективность работы ГЖИ по итогам прошлого года и модернизация работы ведомства стали главной темой обсуждения на оперативном совещании в правительстве Новосибирской области, которое провёл губернатор Андрей Травников.
Как доложил начальник государственной жилищной инспекции Новосибирской области Александр Полищук, специалисты этой службы только за 2024 год обработали десятки тысяч обращений граждан – для обратной связи теперь используются самые различные виды коммуникации. Так, через платформу обратной связи и горячую линию поступило более 21 тыс обращений, ведутся личные приёмы, активно используются и социальные сети, где от имени ГЖИ Новосибирской области дано более 4,5 тыс ответов на комментарии граждан. Набирает популярность мобильное приложение «Госуслуги Дом», функционирующее на основе данных ГИС ЖКХ – им пользуются уже более 175 тысяч жителей региона. Взаимодействие с управляющими компаниями так же приносит результаты, дисциплинируя их работу.
Глава региона отметил, что ГЖИ проделала впечатляющую работу по выстраиванию взаимодействия с гражданами, но стоит уделять больше внимания сотрудничеству с федеральными органами власти и контролирующими ведомствами. «Чем ближе орган власти к людям, тем меньше у него остаётся права ссылаться на то, что что-то не входит в его полномочия, что-то не урегулировано законодательством и что-то должны сделать другие структуры, – подчеркнул Андрей Травников. – Государственная жилищная инспекция – самый близкий к людям орган власти, жители воспринимают ГЖИ именно как то самое одно окно, куда можно приходить со всеми проблемами. Поэтому ГЖИ надо занимать проактивную позицию, настойчиво вовлекать в работу коллег из федеральных органов власти, чтобы у вас всегда было право людям ответить: я ваши интересы постарался защитить, вот моя реакция в прокуратуру, в МВД, в другие правоохранительные органы – ГЖИ всё, что могла сделать в интересах людей, сделала».
Источник: ТГ-канал Новосибирь
В августе в Новосибирской области начнется активное восстановление поголовья сельскохозяйственных животных. Это станет возможным благодаря…
За неделю с 14 по 20 июля дорожный патруль Новосибирской области оказал помощь 13 водителям.…
Об этом в ходе заседания регионального оперативного штаба по топливообеспечению сообщил заместитель губернатора Олег Клемешов.«В…
В пятницу в лагере "Олимпиец" состоялось грандиозное событие — торжественное открытие второй смены под девизом…
В министерстве здравоохранения региона подвели итоги работы специалистов Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения…
Роспотребнадзор официально опроверг сообщения о появлении в России нового опасного вида «наноклещей». Как пояснили в…