Эффективность работы ГЖИ по итогам прошлого года и модернизация работы ведомства стали главной темой обсуждения на оперативном совещании в правительстве Новосибирской области, которое провёл губернатор Андрей Травников.
Как доложил начальник государственной жилищной инспекции Новосибирской области Александр Полищук, специалисты этой службы только за 2024 год обработали десятки тысяч обращений граждан – для обратной связи теперь используются самые различные виды коммуникации. Так, через платформу обратной связи и горячую линию поступило более 21 тыс обращений, ведутся личные приёмы, активно используются и социальные сети, где от имени ГЖИ Новосибирской области дано более 4,5 тыс ответов на комментарии граждан. Набирает популярность мобильное приложение «Госуслуги Дом», функционирующее на основе данных ГИС ЖКХ – им пользуются уже более 175 тысяч жителей региона. Взаимодействие с управляющими компаниями так же приносит результаты, дисциплинируя их работу.
Глава региона отметил, что ГЖИ проделала впечатляющую работу по выстраиванию взаимодействия с гражданами, но стоит уделять больше внимания сотрудничеству с федеральными органами власти и контролирующими ведомствами. «Чем ближе орган власти к людям, тем меньше у него остаётся права ссылаться на то, что что-то не входит в его полномочия, что-то не урегулировано законодательством и что-то должны сделать другие структуры, – подчеркнул Андрей Травников. – Государственная жилищная инспекция – самый близкий к людям орган власти, жители воспринимают ГЖИ именно как то самое одно окно, куда можно приходить со всеми проблемами. Поэтому ГЖИ надо занимать проактивную позицию, настойчиво вовлекать в работу коллег из федеральных органов власти, чтобы у вас всегда было право людям ответить: я ваши интересы постарался защитить, вот моя реакция в прокуратуру, в МВД, в другие правоохранительные органы – ГЖИ всё, что могла сделать в интересах людей, сделала».
Источник: ТГ-канал Новосибирь
Государственное финансирование школьного питания в Новосибирской области за несколько лет выросло на 1 млрд рублей,…
Международный день сельских женщин впервые отметили в 2008 году. Идея создания праздника возникла во время женской конференции,…
Поздняя осень — время, когда водоёмы становятся особенно опасными. Но любители рыбной ловли продолжают выходить…
Осень в комплексном центре социального обслуживания населения не по календарю, а по-семейному!Вот как это было:В…
Губернатор Андрей Травников 13 октября провел совместное заседание постоянно действующего координационного совещания по обеспечению правопорядка…
Педагоги, родители и учащиеся Маслянинской колы № 1 совместно собрали 230 тысяч рублей, чтобы помочь…