Эффективность работы ГЖИ по итогам прошлого года и модернизация работы ведомства стали главной темой обсуждения на оперативном совещании в правительстве Новосибирской области, которое провёл губернатор Андрей Травников.
Как доложил начальник государственной жилищной инспекции Новосибирской области Александр Полищук, специалисты этой службы только за 2024 год обработали десятки тысяч обращений граждан – для обратной связи теперь используются самые различные виды коммуникации. Так, через платформу обратной связи и горячую линию поступило более 21 тыс обращений, ведутся личные приёмы, активно используются и социальные сети, где от имени ГЖИ Новосибирской области дано более 4,5 тыс ответов на комментарии граждан. Набирает популярность мобильное приложение «Госуслуги Дом», функционирующее на основе данных ГИС ЖКХ – им пользуются уже более 175 тысяч жителей региона. Взаимодействие с управляющими компаниями так же приносит результаты, дисциплинируя их работу.
Глава региона отметил, что ГЖИ проделала впечатляющую работу по выстраиванию взаимодействия с гражданами, но стоит уделять больше внимания сотрудничеству с федеральными органами власти и контролирующими ведомствами. «Чем ближе орган власти к людям, тем меньше у него остаётся права ссылаться на то, что что-то не входит в его полномочия, что-то не урегулировано законодательством и что-то должны сделать другие структуры, – подчеркнул Андрей Травников. – Государственная жилищная инспекция – самый близкий к людям орган власти, жители воспринимают ГЖИ именно как то самое одно окно, куда можно приходить со всеми проблемами. Поэтому ГЖИ надо занимать проактивную позицию, настойчиво вовлекать в работу коллег из федеральных органов власти, чтобы у вас всегда было право людям ответить: я ваши интересы постарался защитить, вот моя реакция в прокуратуру, в МВД, в другие правоохранительные органы – ГЖИ всё, что могла сделать в интересах людей, сделала».
Источник: ТГ-канал Новосибирь
В Комплексном центре социального обслуживания населения прошел тренинг для родителей «Роль семьи в выборе профессии…
Государственные паблики – это отличный ресурс для развития взаимодействия госучреждений с гражданами.
Первый обучающий модуль программы «Герои НовоСибири» – для участников и ветеранов СВО – стартует в…
Каждый класс представил на ярмарке свои изделия ручной работы, у кого-то были сладости, у кого-то…
Для жителей Новосибирской области создана уникальная возможность проходить службу в подразделениях, сформированных только из сибиряков.
Ольга Андреева, режиссёр спектакля, сумела мастерски передать дух и колорит произведений автора.