Деньги есть, но не снять: россиянам начали отказывать в выдаче процентов по вкладам

Клиентка Сбербанка столкнулась с неожиданной проблемой — она не смогла снять проценты по вкладу через банкомат. Об этом стало известно после обращения на платформе Банки.ру.

По словам женщины, начисленные средства ежемесячно поступают на счёт, привязанный к карте. Однако при попытке снять деньги банкомат запросил дополнительное подтверждение и в итоге отказал в выдаче.

В банке пояснили, что ограничения носят временный характер и связаны с мерами безопасности, направленными на защиту средств клиента.

Эксперты отмечают, что подобные ситуации возможны по ряду причин. Например, если проценты зачисляются не на карточный, а на отдельный счёт, банкомат может не выдать деньги без предварительного перевода. В таком случае рекомендуется сначала перевести средства на карту внутри банка.

Также причиной отказа могут стать установленные лимиты на снятие наличных. Если сумма превышает допустимый порог, операция блокируется.

Отдельно специалисты предупреждают: в некоторых случаях вкладчик может вовсе потерять проценты. Это происходит, если деньги снимаются раньше срока или не выполняются условия договора — например, по регулярному пополнению вклада или участию в дополнительных программах.

Источник: Сиб.фм, фото Ольги Кошкиной