Мы все больше уходим в покупки дистанционно, совершая их через Интернет. А что делать, если не проверил сразу товар или обнаружил дефект позже?
Если маркетплейс нарушил ваши права как покупателя, сообщите об этом администрации площадки или продавцу через форму обратной связи. Опишите ситуацию и предоставьте доказательства нарушений — например, фото дефектов приобретенного товара. Если запрос не удовлетворили, напишите официальную претензию. Укажите: ваши Ф. И. О. и контактные данные (адрес, телефон); наименование продавца; информацию о купленном товаре: стоимость, дату покупки и оплаты, марку, модель, серийный номер, размер; суть претензии; требования — например, возврат товара или компенсация; список документов, которые вы направили с претензией. Это могут быть копии кассового или товарного чека. Составьте претензию в двух экземплярах — один отправьте заказным письмом на юридический адрес администрации маркетплейса, второй останется у вас. Если это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор или идите в суд. Источник:
объясняем.рф/articles/q…
Бабьим летом называют период теплой, сухой и солнечной погоды, наступающий после первого заметного осеннего похолодания.…
С начала 2026 года в рамках национального проекта «Кадры» более 1700 жителей Новосибирской области приступили…
В ходе оперативного совещания в областном правительстве губернатор Андрей Травников поручил министру транспорта и дорожного…
16 августа на первом чемпионате Евразии среди юношей и девушек на лыжероллерах классическим стилем (этап…
Напомним, голосование на выборах депутатов Государственной Думы состоится 18, 19 и 20 сентября.
Каждая капля крови — это шанс на спасение. Станьте героем для кого‑то — приходите на…