Официально

Более 3 миллионов жителей региона получили услуги в МФЦ за 2022 год

42 филиала, 8 мобильных офисов и 52 территориально обособленных структурных подразделения многофункциональных центров на территории Новосибирской области предоставляют населению 326 государственных и муниципальных услуги. Количество получателей услуг в МФЦ в 2022 году превысило 3 млн человек. Итоги работы МФЦ подвели в министерстве экономического развития региона.

«Помимо офисов МФЦ, организована работа 16 окон «МФЦ для бизнеса», в которых предоставляются услуги субъектам малого и среднего предпринимательства. Функционирует единая справочная служба «052» – в прошлом году ее услугами воспользовались около 400 тыс. чел», – отметил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников.

В 4 квартале 2022 года на сайте МФЦ запущен сервис «Видеоконсультант», который позволяет посредством видеоконференцсвязи получить бесплатную консультацию от специалистов МФЦ, не выходя из дома. Расширяется и перечень услуг, оказываемых в МФЦ. В 2022 году заведены 35 услуг Пенсионного фонда РФ и 9 услуг Федеральной налоговой службы. Кроме того, осуществляется прием документов на догазификацию домовладений, оформление карты болельщика, создание электронных дубликатов документов личного хранения для ЕПГУ.

В 2022 году продолжалась работа по созданию комфортных условий для населения при получении услуг в МФЦ. В начале 2022 года был запущен пилотный проект «Зыряновский». В результате увеличения режима работы филиала с 8.00 по 20.00 ежедневно увеличилась пропускная способность филиала, снизилось время ожидания в очереди, сократилось количество жалоб – среднее время ожидания в очереди в филиалах МФЦ не превышает нормативно установленные 15 минут. Кроме того, перемещены в новые здания филиалы МФЦ Искитимского и Татарского районов. Помещения обустроены комфортными зонами ожидания, оснащены современным оборудованием, созданы все условия для посещения филиалов гражданами с ограниченными возможностями. 

По словам Льва Решетникова, одной из важных задач в 2023 году станет создание на базе МФЦ Регионального центра оптимизации государственных и муниципальных услуг, который будет проводить анализ текущего состояния услуг и сервисов, готовить предложения по оптимизации сроков предоставления услуг и принимать участие в переводе услуг в электронный вид. 

https://www.nso.ru/news/57486

Редакция

Recent Posts

Такое точно запомнится: маслянинцы представили новые туры по «Сибирской Швейцарии»

23 октября в Молодёжном центре Маслянинского округа кипели страсти на региональном конкурсе профмастерства «ЕСТЬ.ТУРИЗМ.НСО»!

11 часов ago

В России представили первый в мире учебник по социальной архитектуре для студентов

В Санкт-Петербурге стартовала II Международная научно-практическая конференция «Социальная архитектура: теория и практика социальных изменений».

11 часов ago

Акцент на Маслянино: подготовка к Сибирскому агропромышленному форуму

Глава Маслянинского муниципального округа Вячеслав Владимирович Ярманов провел рабочее совещание, посвященное подготовке к участию делегации…

11 часов ago

Как чувствовать себя безопаснее в интернете? 🌐

Второй сезон проекта «На краю» расскажет, какие риски встречаются в виртуальной среде: от уловок мошенников…

12 часов ago

От резюме до мечты: участницы Женского клуба «PROЖенское» раскрыли секреты успешного собеседования

23 октября в теплой и дружеской атмосфере состоялось очередное заседание Женского клуба "PROЖенское".

12 часов ago

Увеличатся штрафы за нарушение миграционных правил

С 3 ноября 2026 года в России повысят штрафы за миграционные нарушения.

12 часов ago